Kuunteleminen on tärkeä asia keskinäisessä kommunikoinnissa. Vain siten todella ymmärrät, mitä sinulle kerrotaan ja paljon enemmänkin. Jos yksi ja sama ihminen on aina kuuntelijan roolissa, vuorovaikutus ei ole tasapainossa. Tunnista tällainen tilanne ja vaadi, että myös sinua kuunnellaan. Me kaikki tarvitsemme joskus kuuntelijaa. Ehkä haluamme vain kertoa asioistamme, ehkäpä on päättänyt tehdä muutoksia elämässään ja niiden eteneminen vaatii, että joku muukin saa jo tietää asiasta. Toisaalta on ystävyyssuhteita, joissa vuorovaikutus on luonnollisesti vuorottelevaa. Tällainen ystävyyssuhde on todellista aitoa ystävyyttä. Joskus ystävyyssuhteissakin on hyvä hakea uusia ulottuvuuksia ja muissakin ihmissuhteissa. Puhumisen tärkeyttä ei voi liikaa painottaa. On todella tärkeää
oppia puhumaan omista asioista, koska silloin monet solmut aukeavat ja elämänenergia pääsee virtaamaan. Elämä on jatkuvaa muutosta ja puhuminen auttaa pysymään virran mukana. Puhumattomuus lukitsee energiaa ja patouttaa tunteita. Aina voi oppia puhumaan itselle tärkeistä asioista, mutta siinäkin on itse tehtävä aloite.
"Ole kuin reunojen yli tulviva lähde, älä kuin allas, jossa vesi seisoo", Veronika päättää kuolla, Paulo Coelho.
